Mengenlizenz freigeben

Wenn Mengenlizenzen gebucht sind, wird dem zuerst verbundenen Gerät eine Lizenz zugewiesen.

Sind z. B. 50 Mengenlizenzen gebucht, sich nun ein weiteres Gerät Nr. 51 für das Produkt anmeldet, so erscheint die Meldung, dass keine gültige Lizenz zur Verfügung steht.

Um sich mit diesem Gerät anmelden zu können, muss eine Lizenz im Admintool freigegeben werden.

Hierzu ruft man im Admintool das Menü Lizenzierung / Mengenlizenzen verwalten auf.

Nun in den Reiter Bearbeiten wechseln, den betreffenden Rechner im Dropdown-Menü auswählen,
dann das entsprechende Produkt dazu und im Anschluss "Client löschen".

Danach ist eine Lizenz freigegeben und der neue Rechner kann die Lizenz für sich beanspruchen.

Damit nicht eine Mengenlizenz nach erfolgter Anmeldung sofort an beliebige weitere Clients vergeben werden kann, ist das Löschen eines Produkts oder Clients erst dann möglich, wenn das Produkt momentan nicht läuft (bzw. alle Produkte, die eine Mengenlizenz auf dem Client zugewiesen haben).

Lediglich bei Nutzung der mobilen Apps voice4mobile MED oder PRO ist zu beachten, dass diese Apps - im Gegensatz zu bspw. Recorder oder Manager - i.d.R. auf dem Smartphone nicht beendet bzw. geschlossen werden und damit der Lizenzserver nicht darüber informiert wird, dass die zugewiesene Lizenz nun nicht mehr verwendet wird.

In diesem Fall kann durch einen Neustart des Lizenzservers erreicht werden, dass sich solche Mengenlizenzen für voice4mobile MED/PRO löschen lassen.