Die Größe des Log-Ordners richtet sich nach der Anzahl der Benutzer. Nuance beginnt mit dem Löschvorgang automatisch, wenn der Schwellenwert dafür erreicht ist.
Dieser liegt bei ca. 12 GB pro User. Dies entspricht ca. 50h an Audio Daten pro User oder älter als 5 Jahre.
Abhilfe
Sollte es dennoch notwendig sein, dass weniger Platz für Logs verwendet werden soll, so kann der Wert in den Clustersettings (Additional Settings) angepasst werden.
NMC - Server Clusters
Abbildung sollte ähnlich wie die o.s. ausschauen.
Über einen Doppelklick gelangt man in die Einstellungen des Clusters und kann dort die "Additional Settings" eintragen.
Über "Add" lassen sich Einstellungen hinzufügen. Ein Beispiel für die geringsten Schwellenwerte anbei:
Name: Purge.AudioAmountLimitInSeconds Value: 72000
Name: Purge.AudioAgeLimitInSeconds Value: 31536000
Mit diesen Werten werden Audiodaten von ca. 20h oder jünger als 1 Jahr vorgehalten. Dies entspricht dem Minimum was empfehlenswert ist, da es sonst zu Quaitätsproblemen mit der Adaption kommen kann.
Wichtig:
Die Änderungen greifen erst, wenn der DMS neu gestartet wurde!
Manuelles Löschen der Logfiles
Alternativ können die Logs auch manuell gelöscht werden.
Allerdings empfiehlt Nuance keine manuelle Löschung der Logfiles, bzw. nur unter folgenden Voraussetzungen:
Sofern nicht relevant für Fehleranalyse, können Logfiles gemäß folgenden Vorgaben gelöscht werden:
- DMD logfiles - lokal - zeithahe Löschung unkritisch.
- DM Server - Session Logs werden für Profil-Adaption benötigt und müssen eine Zeit aufbewahrt werden. Dateien älter als 1 Jahr können gelöscht werden.
-
DM Server - Server Logs - zeithahe Löschung unkritisch, Logs älter als 3 Monate können definitv gelöscht werden.
Aber: Falls sehr viele, sehr große Logdateien geschrieben werden, deutet dies auf mögliche Probleme hin. Vor dem Löschen der Logs bitte mögliche Ursachen abklären. - NMS / NMC - wie für DM Server: Server logs
Abhängig von der DM Server Version und den jeweiligen Einstellungen werden Logs auch automatisch gelöscht. Ältere Logdateien, die ein System-update "überdauert" haben, werden von diesen Mechanismen nicht erfasst und sollten daher manuell gelöscht werden.
Es wird dringend empfohlen vor der Löschung der Logfiles eine Sicherung des Servers zu machen.
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