Meldung "No GruMMC / GruMMC_TS.DLL found"

Beim Betrieb von Anwendungen in einer Terminalserver-Umgebung kann es vorkommen, dass die Meldung

erscheint.

Das ist ein Hinweis darauf, dass die nötigen Treiber zur Ansteuerung von Grundig-Geräten bzw. zur Verarbeitung von Grundig-Dateien für die entsprechende Umgebung (Citrix/WTS) nicht installiert sind.

Außer, dass Grundig Geräte in dieser Umgebung nicht genutzt werden können, hat die Meldung keine weitere Bewandtnis.

Meist erscheint die Meldung dadurch, dass die automatische Geräteerkennung für Handmikrofone oder Fußschalter in voice4branche aktiviert ist. Dabei muss die Anwendung alle unterstützten Hersteller abprüfen, um feststellen zu können, ob ein Gerät des jeweiligen Herstellers angeschlossen ist.

Bei der Erkennung von Grundig-Geräten erscheint dabei die o.g. Meldung, falls die nötigen Citrix/WTS-Treiber nicht gefunden wurden.

Falls ohnehin keine Grundig-Geräte genutzt werden sollen, kann alternativ zur Installation der jeweiligen Treiber auch die automatische Geräteerkennung deaktiviert  und stattdessen das konkrete verwendete Gerät angegeben werden.

Auch 4voice stream kann diese Meldung anzeigen. Dies ist durch die Nutzung von Nuance Dragon Medical SpeechKit (DMSK) bedingt, da dort ebenfalls Grundig Handmikrofone zur Steuerung verwendet werden können.

Ein Deaktivieren von Grundig-Geräten ist dort nicht möglich, daher ist der einzige Weg, diese Meldung zu vermeiden, die beim "WTS and Citrix Package for 360DP" enthaltenen WTS-Komponenten von Grundig zu installieren.